kb다이렉트 자동차보험 전화번호(고객센터)에 대해 정리해보려고 합니다.
오늘 정리해드리는 고객센터 전화번호를 참고하시면 긴급출동 및 사고접수, 고장출동, 보험 상담 및 기타 문의 등을 쉽게 하실 수 있습니다.
Contents
- 1. kb다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 총정리(최신정보)
- 2. kb다이렉트 자동차보험 전화번호(고객센터)는 무엇일까?
- 3. kb다이렉트 자동차보험 긴급출동 콜센터 전화번호
- 4. kb다이렉트 자동차보험 해지 관련 문의 전화번호
- 5. kb다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호
- 6. kb자동차보험 해외전용 고객센터 전화번호
- 7. 언어 및 청각장애인 전용 kb보험 고객센터 전화번호
- 8. kb퇴직연금 관련 문의 하는 곳 전화번호
- 9. kb대출 관련 문의하는 곳 고객센터 전화번호
- 10. kb 홈쇼핑, 카드 관련 문의 하는 곳 전화번호
- 11. kb 법인자동차 보험문의 전화번호
- 12. 결론
1. kb다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 총정리(최신정보)
KB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호에 대해 모두 정리해봤습니다. 이게 최신 정보이니 해당 내용만 보셔도 무방하니 참고하시기 바랍니다.
- KB손해보험 고객콜센터 ARS : 1544-0114(긴급출동 및 사고접수 등 모두 가능한 번호)
- KB손해보험 고객콜센터 ARS(해외) : 82-1544-0114
- 다이렉트 자동차보험 가입문의 : 1544-0077
- 다이렉트장기/일반 가입문의 : 1644-6413
- 일반/장기 보험상품 가입문의 : 1544-0800
- 통신판매CS콜센터(카드/홈쇼핑) : 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터 : 1544-9520
- 대출 콜센터 : 1544-9110
- 언어·청각장애인 전용 문자접수(자동차 사고접수/고장출동) : 010-5563-0114
kb다이렉트 자동차보험 긴급출동 서비스, 사고처리 서비스 진행절차
배터리 방전, 차문 잠김과 같은 긴급한 상황이 발생한 경우 긴급(고장) 출동서비스를 요청할 수 있습니다. 만약 긴급(고장) 출동서비스를 요청할 경우 어떤식으로 사고처리가 되는지 절차에 대해 알아보겠습니다.
KB다이렉트 자동차보험 긴급(고장) 출동서비스 진행 절차
- 긴급상황발생(차문 잠김, 배터리 방전 등)
- 콜센터로 사고접수 하기(1544-0114)
- 전국 매직카 서비스점에서 바로 현장으로 출동해 해결해줌
이번에는 차량사고가 났을 때 어떻게 처리가 되는지 알아보겠습니다.
KB다이렉트 자동차보험 사고처리 진행절차
- 사고발생
- 콜센터 사고접수 하기(1544-0114)
- 현장출동요원 사고현장 출동
- 사고내용 확인 및 처리
위와 같이 전화만 하면 긴급(고장) 출동서비스와 사고처리 서비스를 이용하실 수 있습니다.
그럼 어떤 경우에 긴급(고장)출동 서비스를 이용할 수 있는지 알아보겠습니다.
KB다이렉트 자동차보험 긴급출동 서비스(고장 출동 서비스) 어떤 경우에 이용할 수 있을까?
아래와 같은 상황에 긴급출동 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 긴급구난
- 잠금장치 해제
- 긴급견인
- 비상급유
- 배터리 충전(배터리 방전됐을 때)
- 타이어 펑크 수리
- 휴즈 교환
- 타이어 교체
- 부동액 보충
- 엔진과열 응급조치
- 브레이크, 엔진, 파워오일 보충
- 차량진단
- 수리차량 운반
kb다이렉트 자동차보험 할인특약 종류
KB손해보험 다이렉트로 자동차보험에 가입하면 여러가지 할인을 받을 수 있습니다. 할인특약을 모두 챙길 경우 자동차보험료를 많이 아낄 수 있으니 최대한 많이 가입하시기 바랍니다.
- 마일리지 할인특약 – 최대 35%
- 자동차보험 인터넷 다이렉트로 가입할 경우 – 18.5%(오프라인 가입 대비 18.5% 저렴)
- 3년 연속 무사고 최대할인 – 13%
- 전기차 전용 특약 탑재(승용, 화물) – 배터리 신품가액 보상, 충전중 감전등 상해 보상
- 티맵 안전운전 할인특약 – 최대 16.1%(주행거리 1000km 이상, 안전점수 70점 이상, 만 29세 이하, 1인 또는 부부 한정시)
- 대중교통이용 할인 특약 – 8%(직전 3개월 12만원 이상, 1인 한정시)
- 자녀 할인특약 – 14%
- 첨단안전장치 장착특약 – 최대 7.8%(차선이탈방지+전방충돌방지 장치 모두 장착하고 신차인 경우)
- 걸음수 할인특약 – 3%
2. kb다이렉트 자동차보험 전화번호(고객센터)는 무엇일까?
kb 대표 자동차보험 고객센터 전화번호는 1544-0077 입니다.
해당 번호로 전화를 하시면 자동차보험 가입상담, 사고접수, 고장출동, 계약변경, 해지 및 기타문의, 홈페이지 사용방법, 상담원 연결 등의 업무를 보실 수 있습니다.
참고로 1544-0077로 전화를 하신 후 ARS 번호에 따라 하실 수 있는 업무가 달라집니다.
- ARS 1번 – 차량보험 가입상담
- ARS 2번 – 자동차 사고접수
- ARS 3번 – 자동차 고장출동
- ARS 4번 – 차량보험 계약변경, 해지, 기타문의
- ARS 5번 – KB손해보험 다이렉트 홈페이지 사용방법 문의
- ARS 0번 – 상담원 연결
3. kb다이렉트 자동차보험 긴급출동 콜센터 전화번호
평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 1544-0077로 전화해 긴급출동 서비스를 요청하시면 됩니다.(주말, 공휴일 제외)
하지만 만약 새벽이나 공휴일, 주말 등에 사고가 난다면 어떻게 처리를 해야할까요?
kb자동차보험에서는 365일 24시간 운영하고 있는 고객센터가 있습니다. 해당 고객센터를 통해 24시간 아무때나 사고접수 및 긴급출동 요청을 하실 수 있습니다.
새벽, 공휴일에도 긴급출동 및 사고접수가 가능한 kb자동차보험 콜센터 전화번호는 1544-0114 입니다.
4. kb다이렉트 자동차보험 해지 관련 문의 전화번호
현재 kb손해보험에 가입하신 분들 중 보험사를 옮기려고 하시는 분들이라면 해지부서 전화번호가 궁금하실 겁니다.
자동차보험 해지 및 계약변경을 하고자 하시는 분들 또는 이와 관련된 문의를 하고자 하시는 분들은 1544-0077로 전화를 하신 후 ARS 단축번호 4번을 누르시면 바로 상담사에게 연결됩니다.
5. kb다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호
오토바이를 타고 다니시는 분들은 이륜차보험에 가입해야 합니다.
그럼 이륜차보험을 kb다이렉트에서 가입하고자 한다면 어떻게 해야 할까요?
일단 가입상담을 받아볼 수 있는 상담부서에 전화를 해보는게 좋습니다. 그래야 어떤 점들이 좋은지 상품에 대해 설명을 들을 수 있을니까요.
그럼 kb다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호는 무엇일까요?
kb다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호는 1544-0077 입니다. 해당 번호로 전화하신 후 ARS 단축번호 1번을 누르시면 가입상담 부서로 연결됩니다.
6. kb자동차보험 해외전용 고객센터 전화번호
해외에 거주하고 계신 분들은 위에서 소개해드린 국내전용 회선이 아닌 해외전용 회선으로 전화를 주셔야 합니다.
그럼 kb손해보험 해외전용 고객센터 전화번호는 무엇일까요? 82-1544-0114 입니다. 해외에 거주하시는 분들은 해당 번호로 전화를 하시면 보험관련 업무를 빠르게 처리하실 수 있을 겁니다.
7. 언어 및 청각장애인 전용 kb보험 고객센터 전화번호
언어 및 청각장애가 있는 분들을 위한 고객센터도 있습니다. 이러한 분들은 SMS를 통해 상담을 받아보실 수 있습니다.
kb손해보험에서 제공하는 장애인 전용 고객센터 전화번호는 010-5563-0114 입니다. 해당 번호로 SMS를 보내시면 보험과 관련된 상담을 받아보실 수 있을겁니다.
8. kb퇴직연금 관련 문의 하는 곳 전화번호
퇴직연금에 관한 사항에 대해 문의하고자 하시는 분들은 1544-9520으로 전화하시면 됩니다.
9. kb대출 관련 문의하는 곳 고객센터 전화번호
kb 대출과 관련된 상담을 원하시는 분들은 1544-9110으로 전화하시면 대출 전문 상담사와 바로 연결됩니다.
대출과 관련된 일을 보셔야 하는 분들은 해당 고객센터 전화번호로 전화해 빠르게 일처리 하시기 바랍니다.
10. kb 홈쇼핑, 카드 관련 문의 하는 곳 전화번호
kb홈쇼핑 또는 카드와 관련된 콜센터 전화번호는 1544-0115 입니다. 홈쇼핑을 이용하시는 분들이 자주 문의하는 곳이라고 보시면 되겠습니다.
11. kb 법인자동차 보험문의 전화번호
법인자동차를 소유하고 있고, kb자동차보험에 가입하고자 하시는 분들이라면 1544-9277로 전화하시면 됩니다. 해당 고객센터로 전화하시면 법인자동차 관련 보험상담을 바로 진행하실 수 있습니다.
12. 결론
kb다이렉트 자동차보험에 가입하신 분들 혹은 가입하시려는 분들은 오늘 제가 정리해드린 고객센터 전화번호에 대해 잘 알아두시면 보험을 이용하는데 있어 편리할 것 입니다.
그럼 참고하셔서 편리하게 이용하시기 바랍니다.