삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호와 긴급출동 콜센터 전화번호 등에 대해 정리해보려고 합니다.
해당 콜센터 전화번호를 통해 차량보험 가입상담, 변경 및 해지, 증명서 발급, 긴급출동 서비스(사고접수 및 고장출동) 등을 이용하실 수 있으니 삼성화재 보험에 가입하신 분들께서는 꼭 알아두시기 바랍니다.
Contents
1. 삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 총정리
삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호는 1577-3339 입니다. 해당 번호를 통해 보험 가입상담, 변경 및 해지, 긴급출동 서비스, 보험가입(운전자보험, 여행보험, 생활보험), 증명서 발급 등을 하실 수 있습니다.
삼성화재 자동차보험 가입상담
고객센터로 전화를 하신 후 ARS에서 1번을 선택하시면 자동차보험 신규가입, 갱신가입, 가입문의 등을 받으실 수 있습니다.
삼성화재 자동차보험 변경 및 해지
ARS에서 2번을 누르시면 자동차보험 계약을 변경하거나 해지하실 수 있습니다.
차량보험 계약변경에는 다음과 같은 사항들이 있습니다.
- 임시운전자 셀프 가입
- 임시운전자 특약 문의
- 마일리지 특약 문의
- 운전자범위 변경 문의
- 차량정보 변경 문의
- 조회 문의
삼성화재 긴급출동 전화번호(사고접수 및 고장출동)
ARS 3번을 누르시면 긴급출동 사고접수 및 고장출동을 요청하실 수 있습니다.
차량을 운행하다가 사고가 나거나 고장이 나면 해당 번호로 전화하시면 됩니다.
운전자보험, 여행보험, 생활보험 상담문의
ARS 4번을 누르시면 운전자보험, 실손보험, 주택화재보험과 같은 생활보험에 대해 상담 받으실 수 있고, 이미 가입한 분이라면 계약조회 및 변경이 가능합니다.
그리고 여행보험, 유학보험, 반려동물 보험에 관한 사항과 질병, 상해, 휴대폰 손해 보험금에 관련해서 청구하실 수도 있습니다.
보험 관련 증명서 발급
ARS 5번을 누르시면 보험과 관련된 증명서들을 발급 받으실 수 있습니다.
청각장애인 전용 고객센터 전화번호
만약 청각장애인이라면 070-7451-9800 또는 070-7451-9810으로 전화하시면 됩니다.
해외거주 고객 전용 고객센터 전화번호
해외에 거주하시는 분들이라면 82-2-2119-2000으로 전화하시면 됩니다.
2. 삼성화재 다이렉트 자동차보험 전화로 가입하는 방법
삼성화재 다이렉트 자동차보험을 직접 가입하기 어려운 분들은 전화를 통해서도 가입하실 수 있습니다.
1600-5008로 전화를 하시면 자동차보험 가입, 계약변경 및 해지, 사고접수 및 고장출동, 증명서 발급 등을 받으실 수 있습니다.
다만 해당 번호를 통해 전화로 삼성화재 보험을 가입하시는 분들은 인터넷 보험료와는 차이가 있을 수 있습니다.
3. 삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 운영시간(영업시간)
삼성화재 다이렉트 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 그리고 토요일과 공휴일은 휴무 입니다.
그럼 주말이나 새벽에 사고가 나는 사람들은 어떻게 해야할까요?
이러한 분들을 위해 삼성화재에서는 365일 24시간 운영되는 콜센터를 지원합니다.
해당 콜센터를 통해 자동차 사고접수, 고장출동, 보험금 신청 등을 하실 수 있습니다. 참고로 보험금 신청은 다른 고객센터와 마찬가지로 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영됩니다.
나머지 자동차 사고접수 및 고장출동에 대한 부분만 365일 24시간 운영되오니 참고하시기 바랍니다.
그럼 해당 고객센터 전화번호는 무엇일까요?
이 부분에 대해서는 아래에서 자세히 정리해드리겠습니다.
4. 365일 24시간 운영되는 삼성화재 자동차보험 고객센터 전화번호(사고접수 및 긴급출동만 이용 가능)
삼성화재 자동차보험 가입자 분들이 365일 24시간 이용할 수 있는 고객센터 전화번호는 1588-5114 입니다.
해당 번호로 전화를 하시면 아무때나 자동차 사고접수를 하실 수 있고, 고장출동 요청을 하실 수 있습니다.
이륜차보험 가입자가 사고났을 때 사고접수 하려면 어디로 전화해야 할까?
이륜차보험에 가입하신 분들도 1588-5114로 전화하시면 됩니다.
5. 삼성화재 다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호 – 오토바이, 이륜차 운전차 참고
삼성화재 다이렉트 이륜차보험과 관련된 업무를 보실 때 어디로 전화를 해야 하는지 알려드리겠습니다. 해당 고객센터를 이용하시면 삼성화재 이륜차보험에 관한 상담을 받아보실 수 있습니다.
그리고 상담 뿐만 아니라 사고접수 및 고장출동, 보험가입 및 변경 그리고 해지에 관한 상담도 가능하니 참고하시기 바랍니니다.
삼성화재 다이렉트 이륜차보험 고객센터 전화번호 – 평일 오전 9시~ 오후 6시까지 운영
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이고 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 고객센터 입니다.
해당 시간에 전화를 하시면 보험가입, 변경, 해지, 사고접수, 고장출동, 기타 보험, 증명서 발급과 같은 업무를 처리하실 수 있습니다.
고객센터 전화번호는 1577-3339 입니다.
삼성화재 다이렉트 이륜차보험 사고접수 및 긴급출동 고객센터 전화번호 – 365일 24시간 운영
오토바이(이륜차)를 운전하다가 저녁이나 새벽 혹은 공휴일에 사고가 났다면 해당 고객센터를 통해 사고접수를 하시면 됩니다.
그리고 긴급출동 서비스도 여기서 요청하시면 됩니다.
365일 24시간 운영되니 아무때나 이용하실 수 있습니다.
고객센터 전화번호는 1588-5114 입니다.
6. 삼성화재 다이렉트 자동차보험 해지방법
삼성화재 자동차보험을 가장 빠르고 편리하게 해지하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
보험가입을 하셨다가 해지 해야되는 분들이 계시다면 참고하시기 바랍니다.
먼저 1577-3339로 전화를 하시고 ARS 2번을 눌러주시기 바랍니다.
그리고 2번을 한번 더 누르시면 자동차보험 해지부서로 바로 연결됩니다.
직접 보험사에 찾아가거나 어플로 해지하지 않아도 되기 때문에 간편하게 이용하실 수 있습니다.
7. 삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 총요약 정리(이것만 봐도 됨)
- 삼성화재 자동차보험 긴급출동 및 사고접수 고객센터 전화번호 : 1588-5114
- 다이렉트 보험상담 고객센터 전화번호 : 1577-3339
- 자동차보험 전화가입 관련 콜센터 전화번호 : 1600-5008
- 해외거주 고객 전용 전화번호 : 82-2-2119-2000
- 수신거부 전화(무료 ARS) : 080-679-0001
- 청각장애인 전용 고객센터 전화번호 : 070-7451-9800, 070-7451-9810
- 운전자보험 교통사고 안심상담 전화번호 : 1566-9875
삼성화재 다이렉트 긴급출동 서비스 언제 이용 가능할까?
삼성화재 자동차보험에 가입하고 있으면 이용할 수 있는 다양한 서비스에 대해 정리해봤습니다. 참고하시면 도움되실 겁니다.
고장출동
사고출동
차량무상점검
삼성화재 자동차보험 가입 고객은 애니카랜드 방문 시 20가지 항목에 대해 차량 무상 점검서비스를 제공 받을 수 있습니다.
- 엔진오일
- 미션오일
- 브레이크오일
- 클러치액
- 부동액/냉각수
- 얼터네이터
- 배터리
- 각종 호스
- 브레이크라이닝(전)
- 브레이크라이닝(후)
- 타이어공기압
- 경음기
- 에어컨
- 히터
- 와이퍼브러시
- 워셔액
- 파워오일
- 벨트류
- 주차브레이크
- 각종 램프류
프리미엄 차량진단
삼성화재 자동차보험 가입과 무관하게 중고자동차 구매 또는 구매 확정 전 애니카랜드에 방문하시면 엔진(10개 항목), 변속기(2개), 차축(3개) 및 오일류 등 각종 소모품 점검을 포함하여 총 41개 항목을 점검 받을 수 있습니다.
| 엔진 | 로커암커버, 실린더 누유, 오일팬 누유, 워터펌프 누수 등 |
|---|---|
| 변속기 | 변속충격, 누유 및 누수 |
| 차축 | 등속조인트, 추진축, 누유 및 누수 |
| 제동장치 | 브레이크 오일, 마스터실린더 누유, 배력장치, 패드 및 디스크 |
- 각종 오일 및 소모품(엔진오일, 미션오일, 부동액, 연료 필터, 오일필터, 에어필터, 배터리, 벨트)
- 각종 램프(헤드램프, 포그램프, 리어램프), 휠, 타이어 등
서비스 비용은 국산차는 5만원, 외제차는 7만원 입니다.
8. 결론
오늘 정리한 내용들은 삼성화재에서 자동차보험이나 이륜차보험을 가입하신 분들이 꼭 알아둬야 하는 내용입니다.
사고가 나거나 차량이 고장났을 때 꼭 해당 번호로 전화해 빠르게 사고처리 하시길 바랍니다.