AIA생명보험 고객센터 전화번호영업지점 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다. AIA의 고객센터는 ARS 자동화 서비스상담사 연결서비스가 있습니다. 간단한 일은 자동화 ARS를 이용하시면 되고, 조금 더 복잡한 일은 상담사와 연결되는 서비스를 이용하시면 됩니다. 각각의 번호와 어떤 업무를 볼 수 있는지 알아보겠습니다.

1. AIA생명보험 고객센터 전화번호 – ARS 자동화 서비스

AIA생명보험의 ARS 자동화서비스 고객센터 전화번호는 1588-9595 입니다. 이 번호로 전화를 하시면 다음과 같은 일들을 하실 수 있습니다.

AIA생명보험의 ARS 자동화서비스에서 가능한 업무

  • 보험료 납입
  • 실효계약 부활
  • 보험료 납부방법 변경
  • 가상계좌 발급
  • 보헙료 납입 확인
  • 계약사항 조회
  • 청구서, 신청서 팩스 신청
  • 소득공제 증명서
  • 중도인출
  • 중도보허금 및 휴면보험금
  • 보험계약 대출신청
  • 소득공제 증명서 발급

ARS 자동화서비스 이용하는 방법

  1. 1588-9595로 전화
  2. 업무 선택(1번, 2번, 3번, 4번, 9번)
  3. 주민등록번호 입력(보험금청구서와 신청서 팩스 발급 서비스는 필요없음)
  4. 본인인증(핸드폰인증)

ARS 자동화서비스 이용가능 시간

  • 오전 8시~오후 10시

2. AIA생명보험 고객센터 전화번호 – 상담사와 연결되는 콜센터

상담사와 연결되는 AIA생명보험 콜센터 전화번호는 1588-9898 입니다. 해당 번호로 전화를 하시면 다음과 같은 업무를 보실 수 있습니다.

AIA생명보험 고객센터 전화번호

고객센터로 전화했을 때 처리 가능한 업무

  • 보험 가입문의 및 기존 계약에 대한 상담업무
  • 보험 계약자 실시간 출금 및 가상계좌 발급
  • 정보변경, 계좌변경, 자동이체 신청, 명의변경, 펀드변경 등
  • 보험증권 발행, 소득 및 세액공제용 보험료 납입증명서 발급, 잔액증명서 발급 등
  • 출금 서비스(보험계약대출, 중도인출, 중도보험금, 만기보험금, 배당금, 보험계약해지, 보험료 자동대출납입 등)
  • 청약철회
AIA생명보험 고객센터에서 상담 가능한 업무

고객센터 이용방법

  1. 1588-9898로 전화
  2. 본인인증(휴대폰 인증)
  3. 처리할 업무 선택
  4. 상담사 연결

AIA생명보험 고객센터 업무시간

  • 오전 8시~ 오후 6시(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

3. AIA생명보험 해외전용 고객센터 전화번호

해당 보험사는 국내전용 고객센터해외전용 고객센터를 운영하고 있습니다. 국내에 사시는 분들은 위에서 설명드린 전화번호로 연락해 상담을 받으시면 됩니다. 하지만 해외에 사시는 분들은 해외전용 고객센터를 이용하셔야 합니다.

해외전용 고객센터 전화번호는 (82)-2-3707-4800 입니다. 외국에 사시는 분들은 이 번호로 전화해 상담 받으시길 바랍니다.

4. AIA생명보험은 고객센터에서 전화상담예약을 할 수 있다.

AIA는 보험사 홈페이지에서 전화상담예약을 할 수 있습니다. 예를들어 고객센터에 전화를 했는데 대기시간이 길어 연결이 어려운 경우, 시간이 바빠서 나중에 예약을 해놓고 상담을 받고싶은 경우에 전화상담예약 서비스를 이용하실 수 있습니다. 알고있으면 생각보다 유용하게 활용 가능하니 참고하시기 바랍니다.

AIA생명보험 홈페이지 접속

보험사 홈페이지를 통해 전화상담예약을 할 수 있습니다. 구글, 네이버와 같은 포털사이트를 통해 홈페이지에 접속해주세요.

고객센터 – 전화상담 – 전화상담예약 메뉴 선택

홈페이지 상단 메뉴 중 고객센터 – 전화상담 메뉴를 선택해주세요. 그리고 상담사연결/ARS서비스 메뉴 옆에 있는 전화상담예약 메뉴를 선택해주세요.

전화상담 예약하기

개인정보수집 및 이용에 동의하시고, 이름, 휴대폰번호, 전화상담 가능시간을 입력하신 후 접수 버튼을 누르시면 됩니다.

이제 예약한 시간에 AIA생명 상담사가 연락이 올 것이고, 그 시간에 전화를 받기만 하시면 됩니다.

5. AIA생명보험 가까운 지점 찾는 방법

보험을 이용하다보면 직접 영업지점에 방문해야 하는 경우가 생깁니다. 물론 전화로 모든 일을 해결하면 좋겠지만 꼭 가야할 일이 생길 수 있습니다. 이럴 때 우리집에서 가까운 영업지점을 어떻게 찾는지 알려드리겠습니다.

고객센터 – 위치찾기 메뉴 선택

AIA생명보험 홈페이지에 접속하신 후 고객센터 – 위치찾기 메뉴를 선택해주세요. 그리고 위치찾기에서 내 주변으로 선택을 하신 후 검색하시면 가장 가까운 곳에 있는 영업지점을 찾아줍니다.

또는 영업지점 안내를 누르시면 전국에 있는 AIA생명보험 영업지점을 모두 보여줍니다. 지점명, 주소, 전화번호를 모두 조회해 볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

AIA생명보험 지점명주소전화번호
강남VIP서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)1588-9898
골든서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
광주VIP광주 서구 시청로 72, 14층 (치평동, 현대해상빌딩)1588-9898
대구대구 수성구 동대구로 401, 9층 (범어3동, 삼성화재빌딩)1588-9898
대전대전 서구 청사로 152, 2층 (둔산2동, 이안빌딩)1588-9898
라온서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
베스트부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩)1588-9898
부산부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩)1588-9898
서울지점서울시 서대문구 통일로 135, 9층 (충정로2가 2-2, 충정빌딩)1588-9898
세종서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
센트럴서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
수원VIP경기 수원시 팔달구 효원로 288, 7층 (인계동, 대원콤비프라자)1588-9898
시너지서울시 강남구 도산대로 318, 12층 B동 (논현2동, SB TOWER)1588-9898
아크로서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
알프스서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
에이스서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)1588-9898
엔게디서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
종로서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
창원경남 창원시 성산구 중앙대로 64, 10층 (상남동, 신텍타워)1588-9898
테헤란서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)1588-9898
통영경남 통영시 광도면 죽림2로 49-10, 미래메디컬빌딩 8층1588-9898
프라이드부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩)1588-9898
프라임서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)1588-9898
AIA생명보험 고객센터 지점별 주소, 전화번호

같이보면 좋은 글

6. AIA생명보험 보험금 청구 방법 및 청구서 다운로드 방법

보험금 청구 방법

국내에 거주하시는 분들이 AIA생명보험 보험금 청구하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

먼저 1588-9898로 전화를 하시면 AIA고객센터로 연결됩니다. 전화를 하신 후 ARS 5번을 누르시면 보험금 청구를 담당하는 상담사에게 연결됩니다.

상담사에게 연결되면 보험금을 청구한다고 말씀하시면 어떤식으로 진행해야 하는지 알려줄 것 입니다.

해외에 거주하는 분들은 +82-2-3707-4800으로 전화하신 후 ARS 5번을 누르시면 보험금 청구를 담당하는 고객센터 직원에게 연결되니 참고하시기 바랍니다.

보험금 청구서 다운로드 방법

AIA생명보험에 가입하신 분들이 보험금을 청구할 때 필요한 청구서를 어디서 다운로드 받는지 알려드리겠습니다.

이 방법을 이용하시면 다음과 같은 보험 청구서를 다운로드 받으실 수 있습니다.

  • AIA생명보험 개인보험금 청구서
  • 개인보험금 청구서 작성방법(재해, 질병, 실손)
  • 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 위임장(병원 제출용)
  • 치아보험 진료확인서
  • 실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 신청서
  • 실손의료비 보험금 연대책임 신청서
  • 실손의료비 신속 지급제도 신청 확약서
  • 대표수익자 지정서
  • 본인확인서(개인)
  • 본인확인서(법인)
  • 본인확인서 작성방법(개인, 법인)

청구서 다운로드 방법은 AIA생명보험 홈페이지에 접속하신 후 고객센터 – 서식자료실 메뉴를 선택해주세요. 그리고 개인 보험금 청구 메뉴 옆에있는 내용보기를 선택하신 후 보험금 청구서 파일 다운로드를 선택하시면 됩니다.

7. AIA생명보험 해지 방법

AIA생명보험을 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

보험 해지방법은 간단합니다. 1588-9898로 전화를 하신 다음에 ARS 0번을 누르시면 됩니다. 그러면 보험해지를 담당하고 있는 상담사와 통화가 가능합니다.

해지 담당 상담사에게 보험을 해지하려고 한다고 말씀하시면 해지절차에 대해 안내해줄 겁니다.

8. 결론

AIA생명보험에 가입하신 분들이 참고하시면 유용한 정보들을 담아보았습니다. 해당 보험사의 고객센터는 국내전용과 해외전용으로 나눠 운영중 입니다. 그리고 우리집 근처에 있는 영업지점 찾는 방법에 대해서도 정리했으니 현재 해당 보험사를 이용 중이신 분들은 참고하시기 바랍니다.

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