현대해상 하이카 다이렉트 전화번호에 대해 정리해보려 합니다. 고객센터(콜센터)로 전화해 자동차보험, 운전자보험, 실비보험 등을 상담하시려고 하시는 분들은 참고하시기 바랍니다. 현대해상은 고객센터 전화번호가 많기 때문에 자신의 목적에 맞는 번호로 전화하시면 빠르게 일처리를 할 수 있습니다. 그럼 자세히 알아보겠습니다.

1. 현대해상 하이카 다이렉트 전화번호(대표 콜센터)는 1588-5656 입니다.

국내 현대해상 대표 고객센터 전화번호는 1588-5656 입니다. 이 번호로 전화를 하시면 자동차 고장출동요청, 사고접수, 질병 및 상해와 관련된 보험금 청구, 기존에 가입한 보험계약에 대한 조회, 변경, 해지 그리고 보험료 셀프 납부, 단기운전자 특약 가입, 신규보험에 관한 상담, 보험계약 대출 신청 및 상환, 각종 증명서 발급 등을 하실 수 있습니다.

현대해상 하이카 다이렉트 전화번호(대표 고객센터)

대표 고객센터 전화번호인 만큼 대부분의 업무처리를 하실 수 있습니다.

하지만 24시간 내내 운영되지 않기 때문에 자동차 사고접수 및 고장출동 같은 것을 저녁이나 새벽에 요청하시려면 해당 번호로 하실 수 없습니다.

그럴 땐 24시간 운영되고, 사고처리를 담당하고 있는 부서로 전화를 하셔야 합니다. 이에 대해 알아보겠습니다.

2. 365일 24시간 내내 운영되는 현대해상 하이카 다이렉트 고객센터 전화번호

새벽이나 저녁 늦게 자동차 사고가 날 경우 24시간 내내 운영되는 하이카 다이렉트 고객센터로 전화를 하셔야 합니다. 그래야만 고장 및 사고접수를 하실 수 있습니다.

고객센터 전화번호는 1577-1001 입니다. 해당 고객센터는 원래는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되지만 고장 및 사고접수에 한해서는 365일 24시간 내내 운영 됩니다.

결론적으로 다시한번 말씀드리자면 고객센터가 운영되는 시간에 차량 사고 및 고장이 났을 경우에는 1588-5656(대표 콜센터), 1577-1001로 전화하시면 됩니다.

하지만 늦은 저녁이나 새벽에 사고가 나거나 고장이 난다면 1577-1001로 전화를 하셔야만 사고처리를 하실 수 있습니다.

3. 현대해상에서 보험 담보 대출 등에 관해 상담 받고싶은 경우 이 전화번호로 전화하세요.

현재 현대해상을 이용하고 있고, 보험을 담보로 대출을 받고 싶으신 분들이나 대출이 필요하신 분들은 대출을 전문적으로 상담해주는 콜센터로 전화를 하시면 됩니다.

대출상담 콜센터 전화번호는 1588-5655 입니다.

대출상담 가능시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 차량 사고처리 및 고장출동과는 다르게 24시간 계속 운영되지 않기 때문에 운영시간에 맞춰 전화를 하셔야만 상담을 받으실 수 있습니다.

4. 현대해상 및 하이카 다이렉트 홈페이지를 이용하다가 에러, 문제, 궁금한 사항 등이 생기면 이곳에 전화하세요.

현대해상 홈페이지를 이용하다보면 잘 이해가 되지 않는 부분이 생길 수 있습니다. 또는 홈페이지 에러나 작동이 잘 안되는 경우가 생길 수도 있고요.

이럴 때 02-2116-1004로 전화를 하시면 해결방법에 대해 자세히 알려줍니다.

특히 컴퓨터를 잘 못하시는 분들에게 유용한 고객센터라고 생각합니다. 뭔가를 찾으려고 하는데 어디있는지 모를 때 이용하실 수 있습니다.

한가지 예를들면 보험금 청구서류를 복사하려고 하는데 어디서 다운로드 받는지 모르겠다면 전화해서 물어보시면 상담원이 자세히 알려줄 것 입니다.

5. 현대해상 보험을 홈쇼핑이나 텔레마케팅(TM), 인터넷을 통해 가입하셨다면 이 전화번호로 문의하시면 됩니다.

현대해상 전략채널전담 콜센터(1577-5659)는 보험을 홈쇼핑, TM, 인터넷을 통해 가입한 분들의 계약조회와 사고접수 등을 도와줍니다. 그리고 신규가입 문의 및 상담도 진행하고 있습니다.

운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 콜센터가 운영되고 있고, 이 시간 내에만 전화를 하신다면 상담이 가능하십니다.

6. 현대해상 다이렉트 보험을 이용하시는 분들 중 장애인 전용상담을 원하신다면 02-2116-1060으로 전화하시면 됩니다.

현대해상은 장애인 전용 고객센터를 운영하고 있습니다. 현대해상 보험을 이용하시는 분들 중 장애가 있는 분은 02-2116-1060으로 전화하시면 좀 더 빠르게 상담을 받으실 수 있습니다.

그리고 만약 언어 및 청각장애가 있는 분들이 계시다면 013-3366-5653으로 전화를 하시면 됩니다. 이 전화번호를 보험 계약문의에 관한 상담을 진행할 수 있는 콜센터 입니다.

그리고 언어 및 청각장애가 있는 분들 중에 고장출동이나 사고접수를 하시려면 013-3366-5656으로 전화하시면 됩니다. 해당 고객센터는 365일 24시간 내내 운영됩니다.

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7. 결론

오늘 현대해상 하이카 다이렉트 전화번호를 정리해봤습니다. 현대해상 고객센터는 업무별로 분할되어 운영됩니다. 그렇기 때문에 내 업무에 맞는 곳으로 전화를 하셔야지 일처리를 빠르게 할 수 있습니다.

현재 현대해상 보험에 가입하신 분들은 꼭 알아두시기 바랍니다.

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